平安人寿回应“员工遭胁迫自购保单”事件：无证据证实胁迫

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平安人寿回应“员工遭胁迫自购保单”事件：无证据证实胁迫

南都讯 记者 卢亮 一份关于“自杀保单”的实名投诉正在持续发酵。日前，平安人寿重庆分公司原代理人许英琼在直播平台称，实名举报重庆平安人寿逼迫其购买“自杀保单”。据许英琼称，上司张阳阳给她施压，让其贷款买了几百万保险，涉及19份保单。

8月25日，平安人寿重庆分公司总经理张志鹏回应称，经核查，许英琼投诉的胁迫自购保单不实。他也表示，针对自保件存在的隐患，平安人寿今后将加强管理。

重庆分公司将“加强自保件管控“

那么，何谓“自杀保单”？业内人士介绍，“自杀保单”就是“自保件”，这是个行业术语，指在职保险销售人员作为投保人、被保险人或受益人的保险合同。简而言之就是自己给自己买保单。

针对许英琼举报的情况，张志鹏表示，根据目前调查结果，许英琼在重庆分公司自购保单情况属实，存在购买自保件获得佣金、激励费用和晋升的情况，其反映的"张阳阳以各种手段威逼利诱其自购保单"、"张阳阳对其职场性骚扰"均无明确证据证实；“张阳阳违规收取外勤费用”事项属实。

同时，针对本次调查发现的管理问题，重庆分公司将“加强自保件管控，从问题根源入手，全面梳理管理机制、制度流程，促进公司健康、可持续发展。”

实际上，“自保件”作为行业现象由来已久。一位知情人士向南都记者分析，在保险公司业务增长压力下，为了完成业绩考核、保留展业资格，同时也为了获取佣金及销售激励，一些代理人通过为自己或直系亲属购买保险来完成业绩考核，同时拿到佣金。

自保件带来的危害显著

但是，自保件同样危害显著：代理人脱落后带来继续率、退保、投诉的问题，甚至形成退保黑产利益链条。

实际上，据南都记者观察，作为中国规模最大的保险机构，中国平安(02318)的寿险改革进入深水区，涉及百万代理人队伍的实际利益，其动作之大，或出乎人们想象。一位知情人士称，寿险改革首当其冲的，便是要规范队伍，打击不良套利和歪风邪气。但是，只要是改革就要触及部分人的利益冲突。

对此，来自官方的姿态也值得注意。中国平安方面向南都记者明确回应称，“公司在保险经营、业务营销、代理人管理、客户权益保护等方面，有严格的管理制度和规定，并始终把守法经营、合规经营放在首位，确保代理人的权益得到充分保障。欢迎社会各界监督。”

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