引领工业发展,林肯之道以信相守，待客如亲

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导语：

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本文摘要：

“林肯之道”从心出发、以礼相待，在客户体验领域不断超越自我，持续推进数字化转型，为客户创造“随时在线”的客户体验。今年，林肯基于现有电商平台、林肯之道App等客户触......

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引领工业发展,林肯之道以信相守，待客如亲

正文内容：

“林肯之道”从心出发、以礼相待，在客户体验领域不断超越自我，持续推进数字化转型，为客户创造“随时在线”的客户体验。今年，林肯基于现有电商平台、林肯之道App等客户触点，将数字科技与客户体验深度融合，创新推出Lincoln One ID，全方位实现互通互联。

全新Lincoln One ID实现数字世界中的无界互联，跨平台数据共享，一次注册，一个账号，线上线下实时同步，无缝连接未来互联生活；同时，它还能够发掘豪华服务的无限可能，跨人群定制服务，赋能个性化的豪华体验，以客户为中心、Lincoln One ID为入口，覆盖售前、车辆、出行、娱乐等生活方式的全触点，通过时刻关注客户兴趣点，第一时间提供更契合客户需求的定制化服务体验。全新Lincoln One ID打开了科技驾享的无限可能，实现跨车辆个人设置，随时同步客户的驾驶偏好；一键登陆即可进入专属驾驶空间；不同的豪华理解，同样的豪华享受。此外，它能实现未来生活的无限可能：跨场景尊享礼遇，全方位打造私享体验；不止于用车生活，更满足客户的豪华品位；在交流与碰撞中迸发灵感，拥有与众不同的愉悦。每个场景和瞬间，都能享受到如同家人般时时相伴的无忧体验。

林肯客户体验创新举措Lincoln One ID

除了线上，在线下体验方面林肯也不断开拓创新，通过与客户共创，陪伴他们度过人生中的重要时刻，也让他们有机会深度参与到品牌的发展中，创建更具活力、更有温度的品牌文化和用户生态。

林肯与经销商伙伴共同发布的“林肯之道 诚信之道”服务公约，承诺以信相守，待客如亲；公开透明，诚实守约；规范操作，专业服务。对于林肯来说，这是一次郑重承诺，林肯将继续恪守诚信经营，对客户如家人般挚诚相待，以超越期待的产品与服务，营造覆盖全客户旅程的安心无忧的价值体验，持续提升客户满意度。

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结束语：

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