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福州一男子怀疑买到一辆 “库存车”!并且购车后还没拿到合同
N海都记者 陈琦 文/图
近日,市民闫先生通过智慧海都APP向记者报料称,2019年,他在福州海峡路龙江村海马汽车销售有限公司,购买了一辆海马二代S5型号的汽车。近日,闫先生偶然在车辆铭牌上,发现车辆的生产日期竟为2018年9月,但在购买前他并不知情,于是他怀疑海马汽车销售库存车。此外,购车时,闫先生在签完合同后,卖家也没有给到他购车合同,这让闫先生觉得十分奇怪。
买回一辆“库存车”,还不给购车合同
闫先生告诉记者,2019年9月27日,他在福州海峡路龙江村海马汽车销售有限公司,购买了一辆汽车,型号为海马二代S5。近日,他偶然发现车辆的生产日期为2018年9月,他怀疑海马汽车向他出售“库存车”,然而在购买前卖家并未告知他,他认为卖家侵犯了他作为一名消费者的知情权,“我还贷款去买车,却没想到买回来一辆‘库存车’!”闫先生十分无奈,他还表示,他与卖家签订完合同后,卖家把合同都拿走了,只给了他一张发票,他不知道这是否正常。据了解,目前郑州海马汽车有限公司在福州已经没有经营门店,闫先生不知如何进行维权。
车辆上的铭牌
商家:不存在欺骗消费者行为,没有购车合同没影响
记者联系了郑州海马汽车有限公司,相关负责人表示:不存在欺骗消费者的行为。车辆出售时车辆的铭牌上都有明确标识车辆的生产年月,且从车辆生产到出售,这中间的所谓“库存”的时间里,经销商也会对车辆进行定期检修和维护,保证车辆合格后才会出厂,并且销售给顾客。负责人还表示,郑州海马汽车有限公司在福建省其他地方还有专营店,顾客如有其他售后问题,在海马汽车的任意网点都可以进行售后服务。
针对购车合同的问题,郑州海马汽车相关人员表示,因为是2019年购买的车辆,再加上福州没有经营门店,现在很难核实到当时的情况。但在一般情况下,购车合同都会一式两份,其中一份给到买家,如若买家没有拿到合同,有发票也同样可以进行质保,所以没有购车合同不会有太大影响。
律师:买家有权利与卖家进行协商
记者咨询了福建元一律师事务所的蒋双灌律师,蒋律师表示,目前,国家法律中并没有明确的“库存车”定义。但如果双方之间存在“重大误解”,例如,买家认为自己买到的是2019年的新车,但实际却不是,并且还使误解方的利益受到损害的情况下,买家有权利根据实际情况与卖家进行协商,修改或者解除合同。
针对买家没有拿到购车合同的问题,蒋律师表示合同都应该要一式两份。闫先生签订完合同后,卖家不给合同的行为是不正常的,买家有权利向对方索要合同。
将律师提醒,消费者在签订购车合同时,应认真查看车辆配置、颜色、价格、车辆铭牌等必要信息。在签完合同后,务必要向卖家索要合同予以保留,以保障自己的权益。
编辑:小辛
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