广州番禺桥南街推出“一件事一次办”套餐式集中服务

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广州番禺桥南街推出“一件事一次办”套餐式集中服务

在番禺区桥南政务服务中心综合受理窗口设置“一件事一次办”专窗，这个窗口是做什么的呢？

记者近日走访了解到，该窗口将企业和群众需要的市场监督管理、出租屋管理两个部门多个环节受理审批事项，经过环节整合、流程优化，实行“一次告知 一窗受理 一次办成”，逐步实现政务服务从审批“一个事项”转变为“一件事”全流程办理，，从企业和群众办理一个事项“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。

工作人员举例告诉记者，“以前群众到现场办事，要先取一个办理备案的号，备案出来之后再去办理临场，最后再到工商部门办理营业执照，现在流程简化了，在沟通好的情况下，可以直接在一件事窗口同步办理备案、临场、工商营业执照。”

政务服务中心还完善“一件事一次办”机制，建立政务中心、市场监督管理、来穗服务中心协调机制，及时畅通审批环节，加快审批进程，对标准件实行即办即审。同时，开展宣传引导，把“一件事”办事流程在办事大厅公告，并通过大厅导办员为群众开展导办咨询等途径，提高群众知晓率和使用率，确保工作有序推进。

文/广州日报·新花城记者：肖桂来 通讯员 蒋蕾蕾 杨颂

图/广州日报·新花城记者：肖桂来、李波 通讯员 蒋蕾蕾 杨颂

视频/广州日报·新花城记者：肖桂来、李波 通讯员 蒋蕾蕾 杨颂

广州日报·新花城编辑：张晓宜

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