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五菱宏光MINIEV爆款法则,你学不会
一款新车的发布会应该做给谁看?这个答案的第一反应当然是“用户”。然而要知行合一,大概除了上汽通用五菱之外,就没有别家了。
宏光MINIEV上市一周年的活动,五菱选择的是在长沙五一广场这样的娱乐胜地的核心,邀请所有“五菱少女”来一场派对,里面有各式各样的场景用于打卡拍照,也有现场化妆师,还有各种少女感爆棚的饮料,甚至做个可爱表情拍照就能换取美妆礼品和可爱的冰淇淋。总而言之,媒体们只能双手插袋表示无法领悟少女们在这里的欢乐。
当回顾这一场发布会时,会发现这场发布会集齐了“网红营销”的所有元素:一、当地漂亮的网红小姐姐;二、最网红的地点;三、布置得最粉嫩的拍照场景;四、和少女美妆品牌的跨界携手;五、全员营销的直播活动。在这些“网红营销打法”包裹的里层,才是整场活动的核心:发布五菱宏光MINIEV马卡龙两款秋色梅洛蓝、生椰白,新车将于第三季度上市。
事实上,这里最重要的部分并不是传统思维中的“发布内容”、更不是媒体的参与,而是被五菱称之为“五菱少女”的用户和被邀请来产出内容的网红小姐姐们。这里发布什么产品、五菱有什么规划一点都不重要,重要的只有为这些少女们创造惊喜感,然后激发她们创造“流量”,以此来塑造“宏光MINIEV”。
对于五菱来说,宏光MINIEV推出什么新车、马卡龙推出什么新颜色、新车要卖多少量,都不是他们举办活动的目的,他们真正思考的是如何把宏光MINIEV打造成一个IP,让这款产品能够真正形成流量,从而转化成销量。
用一句梗就是:宏光MINIEV已经长大了,应该学会自己挣钱了。
这是一种全然不同的营销思路,不是一个以纯粹单品为主导的营销,而是开始转变为以“IP”为主导的营销。
或许有人认为,这种营销逻辑尽管在传统汽车营销中也有,比如打造卡罗拉、高尔夫这样的车型品牌,但这些车型品牌的成功始终需要一个长期的沉淀,对于底蕴不足的中国品牌来说这个界限太难以跨越。并且就算是卡罗拉、高尔夫,这些车型品牌本身也相当局限,对于消费者的牵引还是集中于产品力,最后购买的临门一脚可能才会取决于品牌。就好像在第四代高尔夫导入中国市场的时候,尽管品牌认知度足够高,可是也折戟沉沙。
那么在五菱的逻辑中,他们一开始就明确知道宏光MINIEV这款车型比拼传统的媒体传播是没有意义的,所以只能切换赛道。新的赛道是什么呢?他们发现了抖音、发现了小红书这类在一两年前还并不太火的小众传播渠道,然后全部投入进去,希望能够另辟蹊径。
或许他们也没有想到宏光MINIEV的成功来得如此迅速,而后在调查中发现,“宏光MINIEV马卡龙的用户75%是90后,78%是女性,这群年轻女性热衷探索时尚潮玩乐趣,喜欢通过社交网络分享时尚个性主张,她们让‘五菱少女’成为了火爆社交圈的用户IP形象。”
也就是说,“宏光MINIEV”更像是一个被用户共创出来的IP,摆脱了汽车固有的机械形象,而更像是一个鞋子、包包这类的消费产品。因此,接下来五菱汽车围绕这个思路,开展了更多样化的IP营销,就是将宏光MINIEV打造成一个更强调IP属性的消费单品。
“为什么会推出马卡龙这样的版本,不同的颜色,贵一些钱,但是消费者还是愿意掏钱。我认为这一点背后是现在消费逻辑的变化,就好像椰子鞋,出一个限定颜色,可能贵几倍。”上汽通用五菱五菱事业部副总经理周钘谈到。在他看来,年轻消费者好像对此习以为常,因为鞋子可能就是一两千、多则也就四五千,这种“收集爱好”让产品本身不止是使用价值,还有一种展示价值。
周钘提出一个很有意思的观点,他说他的梦想是有一天有车主能够从第一代MINIEV开始收集,然后不同颜色、不同限量版都有,打开家里(车库?)给别人一看,就特别能够展现出自己的个性。“他可能买车都不会开,就是用来收藏。毕竟宏光MINIEV不贵,一辆也就三四万元,买十辆也就是四十万元。但是这个四十万花出去,可能豪华品牌就能买一辆,感受完全不一样。”
在场的一位中年男性MINIEV车主对这种消费设定表示了强烈的赞同。他说他就是看到了宏光MINIEV推出马卡龙之后决定选择的,而在此之前他对购买一辆三万元的微型电动车毫无需求,之后完全就是看到了马卡龙的牛油果绿之后就冲动消费了,毕竟在他看来也就是花一笔很少的钱。然后他说现在每周行驶也不过几十一百公里,一周只开两天,但是并不妨碍他很积极地参与到跟MINIEV车主的交流,甚至成为了当地的MINIEV车友会群主和网站的版主。
当然,按照周钘提出的设想,宏光MINIEV的IP设立,一定需要有一些稀缺性,一定要能够高举高打,甚至是摆脱品牌、产品的局限,敢于想象。“如果我们就推出一款蝙蝠侠的联名限量版,数量很少,价格卖10万元一辆,你觉得会没有人买吗?我觉得一定会有人买,会很抢手。”周钘举了一个例子。
事实上,五菱方面正在推进这方面的想法。在这次发布会现场有一张背景图很有意思:是一张蓝色背景的城堡图,而且那张图一看就是迪士尼城堡。按照迪士尼的惯例,能够使用这张图必然是得到了相应的授权,或许五菱MINIEV很快会和迪士尼进行合作。
这种“消费单品”的营销逻辑不仅在宏光MINIEV上取得了巨大成功,将一款微型电动车打造成年销量37万辆的爆款单品,现在同样复制到了KiWi EV这款宝骏品牌7万元级别的微型电动车上。在对原有的E300 PLUS进行了更加时尚化的改造之后,KiWi EV被定位成更高级的“时尚单品”,和更年轻化的宏光MINIEV拉开了距离,也摘下了“老头乐”的标签。据说KiWi EV现在供不应求,如果不是因为芯片短缺很可能也是一款爆款产品。
再往后,五菱还透露到近期将会推出一款尺寸更小的两座纯电产品。这意味着五菱正在快速复制自己的爆款模式。
回到文章的主题,在讨论过五菱打造宏光MINIEV的一些复盘后,其他车企能不能复制学习呢?
在五菱方面看来,说能也能,但可能并不容易。
在五菱内部复盘宏光MINIEV的“爆款之路”时,他们认为当时有两个关键因素,其中一个是将所有的、仅有的费用投向了刚刚兴起的抖音,并且是直接投放、绕过了代理。这个策略能够得到支持,是因为整个营销体系的人都很年轻,他们能够接纳当时新兴的抖音,认可这种传播渠道,并且年轻的高管层也支持了这种方式。
试想一下,现有传统车企能够有多少营销高管敢于冒这样的风险、舍得投入这么大去打造一款高风险的产品?想必汽车主机厂的从业者心里面都有很清晰的认知。
另一方面就是真正用贴近用户的方式去思考营销,完全从用户的需求出发。在短暂的接触中,会发现五菱的高管几乎无时无刻不在思考用户的需求,而不是去思考怎么卖车。比如周钘就在和用户的沟通中,询问是否可以提供一种“充电宝”的方式给宏光MINIEV,甚至设计成车顶行李箱的样式。这一想法迅速让这位用户展开了分析,比如他认为这是一个再好不过的想法,而他提出的理由也很有意思:“上面有车顶行李箱甚至可以在雨天挡雨,优化MINIEV的静音性,因为现在MINIEV的车顶太薄了,下雨天开实在有点吵。”
当然,可能从用户角度营销更好地展现还是宏光MINIEV几乎全部选用车主代表作为他们的“口碑扩散器”,让这些用户去贴近用户,而五菱仅仅是去营造这样的场景,再去根据用户的需求去改变产品。
所以,其他车企要想学五菱造MINIEV,真的很难。
文|JackieLXX
图|网络
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