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车贷办好了车还没提！长安汽车福州雄峰4S店突然人去楼空……
福州的林女士向我们反映
今年8月初
在长安汽车福州雄峰4S店交了购车款
可商家却找各种理由一直拖着不交车
8月29日，又到了商家承诺的交车的时间
可到了店里她惊呆了
长安雄峰4S店突然人去楼空
准车主：车贷办好了 车还没提！
8月29日上午
记者在福峡路上的名星汽车城内看到
长安汽车福州雄峰4S店就坐落于此
现在这家4S店大门紧闭
准车主林女士告诉记者
8月28日下午
她透过玻璃还可以看到
4S店里停着三辆展车
现在来看一辆都不见了
林女士带记者绕过另一家4S店的侧门
进入到了长安汽车福州雄峰4S店内
这里已经有十几个人
林女士告诉记者
他们都是在这家长安汽车雄峰4S店
交了购车款后
没提到车的准车主
林女士说
长安汽车福州雄峰4S店
原本承诺她8月23日可以如期提车
可是到了时间
又改口说27日保证可以提到车
请她放心
但是，到了8月27日，店门关了
老板也联系不上了
林女士说，现在车贷都办下来了
车还没有提到，按揭还要继续还
真是欲哭无泪
另一位准车主钟先生说
他订购的是长安的一款SUV
好不容易省吃俭用攒够钱能买车了
哪成想又遇到这样的事情
交了购车款，车行却人去楼空
记者注意到
偌大的4S店没有一辆展车
整个办公区不见一位工作人员
长安雄峰4S店在敷衍
工作人员：核实后会给答复
现场的准车主们表示
长安汽车福州雄峰4S店老板肖经理
前脚答应会解决问题
可后脚就搬空了店内的展车
这不免让他们觉得
4S店根本就是在敷衍他们
无奈，林女士再次拨打了
长安汽车总部的投诉热线
长安汽车总部投诉热线工作人员表示
核查后，公司会给出一个解决办法
律师：如果4S店客观上没想交付车辆 涉嫌合同诈骗罪
福建闽众律师事务所吴文超律师表示
消费者与车行签订的销售合同
双方都应当履行合同约定
如果4S店根本没有想交付车辆
这个时候就可能涉嫌
刑法所规定的合同诈骗罪
现在怎么办？
准车主：新老板将接手4S店善后事宜
长安汽车雄峰4S店究竟发生了什么事
为何突然间人去楼空
现场一位准车主接到了
雄峰4S店一名工作人员打来的电话
电话一头的工作人员表示
新的老板已接手4S店
相关善后事宜他会出面解决
节目播出前，记者接到林女士打来电话说
一位自称姓严的新老板于当天下午现身4S店
并口头承诺会解决他们车辆问题
不过，需要再给他们一点时间
对此，律师这么说
如果是违约的情形，消费者和4S店协商不成的话，可以向人民法院提起诉讼，要求解除合同退还车款，赔偿损失，如果涉嫌诈骗的话，消费者可以向公安机关报警的方式追回损失。
林女士他们能否提到自己的爱车
问题最终如何解决
我们也会持续关注
来源：融媒体资讯中心《现场》
编辑：郝晶
审核：曹智鹏 林晓东
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