审批时间从8-10个工作日缩短至几个小时，南京政务服务“加速度”

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审批时间从8-10个工作日缩短至几个小时，南京政务服务“加速度”

现代快报讯（通讯员 宁政服 记者 卢河燕）13个类别的便民服务高频事项“全程网办”、核酸检测项目远程通过视频审批、交易中心办理事项99%“不见面”完成……疫情以来，南京市政务办按一手抓疫情防控，一手抓政务服务，大力推行网上办、预约办、错峰办、“不见面”交易，多措并举满足企业、群众办事需求。

13个类别的便民服务高频事项“全程网办”

“为最大程度减少聚集，疫情期间，南京市政务中心全面推进全程网办，企业和市民可以选择网上办、掌上办。”南京市政务服务中心负责人介绍说，市民可以通过登录江苏政务服务网、江苏政务服务APP、我的南京APP等进行申办，结合快递寄送服务，政务事项可完全做到非接触式办理。

△ 南京市公共资源交易平台

为进一步提升疫情防控能力，南京市政务中心大力推进“全程网办”，今年上半年推动了“南京公安”和“健康南京”两项集合型应用在江苏政务服务APP上线，实现了机动车服务、出入境、户政、治安、预约挂号、健康查询等13个类别的便民服务高频事项的“全程网办”。

对于必须到现场办的业务事项，南京提倡急办预约、错峰办理。企业和市民可以通过江苏政务服务APP和电话等方式进行预约。大厅全面消杀，对人员密度监测，进厅限流管控，即来即办即走。

持续深化“不见面审批（服务）”，加快审批结果电子化。如，对于投资建设项目，建设单位可通过近期上线的“南京市工程建设项目审批管理系统3.0版”进行线上报建，可实现从立项至竣工验收“全流程”网上申报。

保障医疗废物处理车辆到一线，审批流程缩短至几个小时

南京市政务中心各窗口单位也大力推行“网上办、预约办、错峰办”。

△ 线下有序办理服务事项

疫情期间，南京汇和环保公司向市公安局窗口反映，公司受省、市环保部门委托，急需为来自全省12个城市支援的医疗废弃物处置车辆办理禁区通行证，并已通过线上向受理窗口提供文件。窗口工作人员立刻向分管领导汇报，领导研究决定按照容缺受理流程为企业快速办证。当晚，通行证受理窗口积极响应，将原本8-10个工作日审批的流程缩短到几个小时，保障医疗废物处理车辆能第一时间投入到抗疫第一线。

南京市卫健委窗口创新使用远程视频连线结合全景VR、视频预审的审批模式，组织专家远程完成多个紧急核酸检测项目的审批任务。所有应急审批项目，均当天受理、当天审核、当天发证，还强化引导企业、医疗机构、群众通过网上办、自助办、线上“不见面”等方式办理。

南京市税务局窗口积极推进“非接触式”办税，引导纳税人缴费人选择电子税务局、“江苏税务”APP等线上办理涉税涉费事项。与去年同期相比，今年7月全市政务服务系统线下办件减少13930件，降低10.89%，网上办件同比增加26.62%。

△ 南京政务服务微博信息

交易中心办理事项99%“不见面”完成

疫情期间，南京市公共资源交易中心进一步强化“不见面交易”。据统计，7月21日到8月2日，南京市交易中心共办理各类事项32000件，其中99%的事项通过“不见面”方式办理完成。

南京市交易中心还对与疫情防控紧密相关、需紧急实施的项目，开辟“绿色通道”，开辟专家入场专用通道，跟踪排查途径禄口机场评委行动轨迹，分时段安排项目进场交易。

“政务中心将持续创新优化工作方式，如大力推进‘全城通办’，梳理出与企业群众密切相关的50个左右高频事项，努力实现由代办向网办转变。”南京市政务中心相关负责人介绍，还将推进南京都市圈“8+2”城市政务服务事项省内通办、跨省通办，推进审批服务“减证便民”，推广证明事项告知承诺制，有效解决企业群众办事证明多的问题等。

（通讯员供图）

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