预约不排队、改约不用跑——“浙里健康·检查预约”便民应用上线

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预约不排队、改约不用跑——“浙里健康·检查预约”便民应用上线

钱江晚报·小时新闻 记者 何丽娜 通讯员 陈娜

医疗检查是现代医疗服务不可或缺的重要组成部分。通常情况下，医生开完检查单，患者要去检查预约中心排队预约检查时间，万一临时有事去不了，患者又要重新到医院窗口排队改时间，一来二去排队多、耗时长，十分不便。

在数字化改革引领下，省卫生健康委通过数字化技术、数字化思维、数字化认知开展医疗检查方式流程、手段工具的重塑，在“浙里办”“浙江健康导航”全新发布“浙里健康·检查预约”便民应用，实现移动端一键获取检查项目、检查须知、检查排班，一站完成分时预约和临时改约。

1.检查预约

医生开过检查单后，预约检查时间不用再去窗口排队。手机上打开“检查预约”应用，依次选择开单医院、就诊人、检查项目、做检查的时间即可完成一次预约。必须是医生开过检查单才能在手机上预约，部分检查项目由于特殊要求暂不支持手机预约(检查前涉及宣教、签署知情同意书、打针、吃药的项目以及有时间、先后强制要求的项目，暂不开放上线预约，具体开放项目以医院实际情况为准)。

2.检查改约

改约不用重新跑医院现场，手机点点即可完成。打开“检查预约”应用，点击“预约记录”，依次选择需要改约的检查项目、做检查的时间即可完成改约。检查时间最多只能修改3次。

3.亲情账号

检查预约充分考虑儿童、老人等不方便使用智能手机的群体，结合亲情账号功能，实现主账号在授权下绑定家人子账号，远程帮助家里儿童、老人完成检查预约，用数字化技术填补“数字鸿沟”，更彰显社会温度。

4.报告查询

此外，全省372家县级及以上医院的检查结果已经通过“浙里办”向群众开放查询，群众可随时查看自己名下6个月以内的各类检查报告和影像，再也不用“翻箱倒柜”找报告了。

目前，检查预约已经联通全省40家省市级大型医院，计划年底实现省市级医院全覆盖。该举措有力促进了检查流程标准化、资源集约化、服务人性化，减少检查服务流程排队环节，大大提升患者就医满意度和获得感。

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