iPhone用户忠诚度高成笑谈,小米、华为都乐了

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iPhone用户忠诚度高成笑谈,小米、华为都乐了

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在智能手机进入存量市场竞争之后,如何让自己品牌的用户换机时还选择原来的品牌,就成为各品牌最重要的任务。毕竟从自己品牌流出一个用户,无形中损失的可不止一个用户的问题,因为流出的这个用户可能会影响到身边的朋友。

在这样的大环境之中就涉及到一个用户忠诚度的问题,因为哪个品牌的用户忠诚度高,哪个品牌用户流失就会少。提到忠诚度很多朋友都会讲肯定是苹果排名第一,因为iPhone用户换机首选肯定是iPhone,他们不会考虑安卓阵营的机型的;如果仅算国内此前肯定是华为用户的忠诚度最高,原因大家都懂得。但是现在有真实数据或颠覆了你对于用户忠诚度的理解或者讲叫认知。

近日数据调研公司QuestMobile公布了一份数据,这份数据是关于用户换机之后品牌流向的(6月份国内市场)。结果显示小米的用户有63.2%换机时还选择小米;OPPO的用户在换机时有48.7%的用户还选择OPPO;华为的用户换机时有48.4%的用户还选择华为;苹果的用户换机时有47.3%还选择iPhone;vivo的用户换机时有34.3%的用户还选择vivo。

从整体上看小米用户的忠诚度最高,vivo用户的忠诚度最低。没有想到的是苹果用户的忠诚度在国内如此之低,甚至不如OPPO与华为。

6月小米用户的忠诚度最高,这个估计是没有人想到的。苹果的iPhone用户忠诚度仅排第四,也是没人能想到的,更没有想到的vivo用户的忠诚度最低。但是这个并不代表各品牌的真实销量,因为销量与用户忠诚度一定程度上没有什么关系。就像vivo目前在国内排名第一,但换机留在率低,同样流入率就会高。

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